Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (AGV) regelen het gebruik van de website TACTOVIO en van de klantenzone, uitgegeven door CodixWeb (zie de wettelijke vermeldingen). Door de website te gebruiken, aanvaardt u ze. De bestellingen worden bovendien beheerst door de algemene verkoopvoorwaarden.

1. Toegang tot de website

De website is gratis toegankelijk, zonder registratie. De verbindings- en uitrustingskosten zijn ten laste van de gebruiker. TACTOVIO kan de toegang opschorten voor onderhoud of updates, zonder schadevergoeding.

2. Klantenzone

De klantenzone wordt aangemaakt bij de eerste bestelling. Hiermee kan de gebruiker zijn bestellingen opvolgen, met TACTOVIO communiceren en de geleverde analyses ophalen.

De toegang verloopt zonder wachtwoord: een persoonlijke en tijdelijke aanmeldlink wordt verstuurd naar het e-mailadres dat bij de bestelling werd gebruikt. De gebruiker beveiligt de toegang tot zijn mailbox en geeft zijn aanmeldlinks niet door aan derden. Elke handeling die vanuit de klantenzone wordt verricht, wordt geacht door de houder ervan te zijn verricht.

3. Verbintenissen van de gebruiker

De gebruiker verbindt zich ertoe:

• juiste en actuele informatie te verstrekken;
• enkel video's en informatie te bezorgen die hij mag delen, met inachtneming van het portretrecht van de gefilmde personen, met name van minderjarigen;
• geen onwettige of aanstootgevende inhoud, noch inhoud die inbreuk maakt op de rechten van derden, te bezorgen;
• de berichten van de klantenzone en het contactformulier op een hoffelijke manier en enkel voor het beoogde doel te gebruiken;
• niet te proberen toegang te krijgen tot de gegevens van andere gebruikers, de werking van de website te verstoren of de beveiligingsmaatregelen ervan te omzeilen.

Bij een tekortkoming kan TACTOVIO de toegang tot de klantenzone opschorten en een bestelling weigeren, onverminderd eventuele vervolging.

4. Bezorgde inhoud

De bezorgde video's en informatie blijven eigendom van de gebruiker of van hun rechthebbenden. De gebruiker staat TACTOVIO en de analist die met de bestelling is belast toe ze te raadplegen en te gebruiken, uitsluitend om de gevraagde analyse uit te voeren. Ze worden nooit gepubliceerd of voor andere doeleinden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

5. Intellectuele eigendom

De website, het merk, de teksten, de beelden en de code ervan zijn beschermd. De gebruiker mag de website raadplegen voor persoonlijk gebruik; elke andere reproductie of exploitatie is verboden zonder toestemming. Het gebruik van de geleverde analyses wordt toegelicht in de algemene verkoopvoorwaarden.

6. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

TACTOVIO streeft ernaar de toegang tot de website en de klantenzone ononderbroken te verzekeren, zonder dit te kunnen garanderen. TACTOVIO is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen als gevolg van onderhoud, overmacht of diensten van derden (hosting, betaling, overdracht van video's, berichtendiensten).

7. Persoonsgegevens en cookies

Zie het privacybeleid en het cookiebeleid.

8. Wijziging van de AGV

TACTOVIO kan deze AGV wijzigen, met name om rekening te houden met de evolutie van de website. De online versie, waarvan de datum bovenaan de pagina staat, is van toepassing.

9. Toepasselijk recht

Deze AGV zijn onderworpen aan het Belgische recht; bij verschillen tussen de taalversies heeft de Franse versie voorrang. Voor vragen: contactformulier.