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TACTOVIO
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Condizioni generali d'uso

Versione 1.0, in vigore dal 7 novembre 2026

Le presenti condizioni generali d'uso (CGU) disciplinano l'utilizzo del sito TACTOVIO e dell'area clienti, pubblicati da CodixWeb (si vedano le note legali). Utilizzando il sito, Lei le accetta. Gli ordini sono inoltre disciplinati dalle condizioni generali di vendita.

1. Accesso al sito

Il sito è accessibile gratuitamente, senza registrazione. I costi di connessione e delle apparecchiature restano a carico dell'utente. TACTOVIO può sospendere l'accesso per manutenzione o aggiornamento, senza indennizzo.

2. Area clienti

L'area clienti viene creata al primo ordine. Consente di seguire i propri ordini, comunicare con TACTOVIO e recuperare le analisi consegnate.

L'accesso avviene senza password: un link di accesso personale e temporaneo viene inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. L'utente protegge l'accesso alla propria casella email e non trasmette i propri link di accesso a terzi. Ogni azione compiuta dall'area clienti si considera effettuata dal suo titolare.

3. Impegni dell'utente

L'utente si impegna a:

  • fornire informazioni esatte e aggiornate;
  • trasmettere solo video e informazioni che ha il diritto di condividere, nel rispetto del diritto all'immagine delle persone riprese, in particolare dei minori;
  • non trasmettere alcun contenuto illecito, offensivo o lesivo dei diritti di terzi;
  • utilizzare i messaggi dell'area clienti e il modulo di contatto in modo cortese e unicamente per lo scopo previsto;
  • non tentare di accedere ai dati di altri utenti, di perturbare il funzionamento del sito né di eludere le sue misure di sicurezza.

In caso di inadempimento, TACTOVIO può sospendere l'accesso all'area clienti e rifiutare un ordine, fatte salve eventuali azioni legali.

4. Contenuti trasmessi

I video e le informazioni trasmessi restano di proprietà dell'utente o dei rispettivi titolari. L'utente autorizza TACTOVIO e l'analista incaricato dell'ordine a consultarli e a utilizzarli unicamente per realizzare l'analisi richiesta. Non vengono mai pubblicati né utilizzati per altri fini senza accordo scritto.

5. Proprietà intellettuale

Il sito, il suo marchio, i suoi testi, le sue immagini e il suo codice sono protetti. L'utente può consultare il sito per uso personale; qualsiasi altra riproduzione o sfruttamento è vietato senza autorizzazione. L'utilizzo delle analisi consegnate è disciplinato dalle condizioni generali di vendita.

6. Disponibilità e responsabilità

TACTOVIO si impegna a garantire l'accesso continuo al sito e all'area clienti, senza poterlo assicurare. TACTOVIO non è responsabile delle interruzioni dovute a manutenzione, a cause di forza maggiore o a servizi di terzi (hosting, pagamento, trasferimento di video, messaggistica).

7. Dati personali e cookie

Si vedano l'informativa sulla privacy e l'informativa sui cookie.

8. Modifica delle CGU

TACTOVIO può modificare le presenti CGU, in particolare per tenere conto dell'evoluzione del sito. Si applica la versione online, la cui data è indicata in cima alla pagina.

9. Legge applicabile

Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto belga; in caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, prevale la versione francese. Per qualsiasi domanda: modulo di contatto.